Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL)

As entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL) são as entidades autorizadas a efetuar a mediação, conciliação e arbitragem de litígios de consumo em Portugal que estejam inscritas na lista de entidades RAL prevista pela Lei n.º 144/2015.

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer à Entidade de Resolução Alternativa de Litígios (RAL) descrita em baixo:

TRIAVE

CENTRO DE ARBITRAGEM DE CONFLITOS DE CONSUMO DO AVE, TÂMEGA E SOUSA

Morada: Rua Capitão Alfredo Guimarães, 1 – 4800-019 Guimarães

Tel: 253422410 | Fax: 253422411 | email: geral@triave.pt | site: www.triave.pt

Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt